XML güncellemesi çalışmadı. Olası hatalar nedir?

XML entegrasyon yapığınız sayfada, en alt kısımda 3 adet debug linki (Debug kategori, Debug XML ve Debug Fiyat) göreceksiniz. Hata aldığınız bölüme göre ilgili linki tıklayın. Yeni sayfada debug penceresi açılacaktır. Bu pencerede uyarılar ve hatanın alınmasına sebep olan durum en sonda fatal error başlığı ile yazacaktır. Destek alırken bu hatayı mail adresinize ekleyerek çözümü hızlandırabilirsiniz.

Olası hata nedenleri :

1. /secure/bayiXML/ klasörüne yazma hakkı verilmemiş olabilir. İlgili klasöre yazma hakkkı (CHMOD 777) verilmesi gerekiyor.

2. Karşı firma tarafından IP adresiniz tanımlı olmayabilir. Yukardaki debug hata satırını veya /secure/bayiXML klasörüne download edilen ilgili firma XML dosyasını (/secure/bayiXML/<firmaadi>.xml) kontrol edebilirsiniz. Eğer ilgili dosya 0 byte veya içeriğinde

<?xml version=”1.0″ encoding=””?><error>IP adresiniz tanımlı değildir (0.0.0.0)</error>


gibi bir hata satırı varsa, burada gözüken IP adresini (veya http://www.DOMAINADINIZ.com/ip.php ‘de gözüken IP adresini) ilgili firmaya tanımlattırmamız gerekiyor.

3. XML update dosyasında (/secure/bayiXML/update<firmaadi>v3.php) dosyasında firma XML servis URL adresi değişmiş veya size özel verilmiş olabilir. Bu dosyaya en üst ilgili satıra, size gönderilen URL adresini girin. (Nadir de olsa, bazı firmalarda URL adresi yerine, müşteri no (EXA vs..) veya kullanıcı adı ve şifre tanımlanması gerekebilir. Aynı dosyada ilgili kısıma bunları tanımlayabiliriz.)